Клиенты

На странице Customers отображаются данные пользователей из SDK и подключённых интеграций.

​

Список клиентов

В списке клиентов можно проверить:

• ID пользователя.
• Статус подписки.
• Статус автопродления.
• Общую сумму расходов.
• Дату первого появления.
• Фильтры Ad network, Account и Ad campaign.
• Фильтры по состоянию покупки.
• Фильтры тестовых пользователей.

Используйте Date range, чтобы включить клиентов, впервые увиденных в любую из выбранных дат и в любой день между ними. Чтобы отделить трафик QA от рабочих пользователей, выберите Test users → Test only.

​

Тестовые пользователи

Откройте профиль клиента, чтобы пометить конкретный ID пользователя SDK как тестовый.

• Add test user помечает текущий ID пользователя SDK как тестовый.
• Remove from test users возвращает для пользователя обычные правила таргетинга и отчетности.
• Тестовые пользователи удобны для QA Remote UI, проверок релиза и разовой диагностики покупок.

​

Данные клиента

Откройте профиль клиента, чтобы просмотреть временную шкалу отдельного пользователя. Это поможет ответить на вопросы:

• Создал ли SDK ID пользователя?
• Поступило ли событие покупки?
• Был ли пользователь привязан к источнику атрибуции?
• Какие события приложения отправил SDK?
• Повлияла ли защита Remote UI от захвата экрана на пользователя?
• Связан ли пользователь с тестовым устройством?
• Были ли отправлены postback-запросы для пользователя?

Профиль также может содержать результат определения атрибуции, отладочные данные атрибуции и внешние записи атрибуции. Используйте их, если кампания, сеть, группа объявлений или идентификатор провайдера не совпадают с ожидаемыми.

​

Просмотр деталей атрибуции

В разделе Attribution проверьте, как PNLight выбрал источник для клиента.

• Attributed означает, что PNLight выбрал один источник для клиента.
• Waiting означает, что у PNLight есть сигналы источников, но система все еще ждет предпочтительный источник.
• No attribution означает, что ни один источник не удалось подтвердить.
• Needs review означает, что несколько источников конфликтуют.

В разделе могут отображаться найденные кампания, группа объявлений и объявление, если эти данные доступны. Также перечисляется каждый проверенный источник, например атрибуция клика PNLight или атрибуция AppsFlyer.

​

Просмотр временной шкалы клиента

Используйте фильтры временной шкалы, чтобы сосредоточиться на событиях подписки, событиях приложения, системных событиях или postback-запросах. Для postback-запросов временная шкала может показывать:

• HTTP-статус и хост назначения пользовательского postback-запроса.
• Статус доставки Facebook Conversions API.
• Статус доставки Google Data Manager.
• Результат доставки, например delivered, failed или skipped.
• Причину пропуска или ошибки, если PNLight ее сохранил.
• Facebook Dataset ID и сопоставленное название события для попыток Facebook Conversions API.

Откройте страницу проекта «События», если нужны полные детали попыток доставки по всем пользователям.