Skip to main content
Используйте эту страницу, если атрибуция пользователя или запроса Remote UI работает не так, как вы ожидаете.

​
Проверьте интеграцию в приложении

  • Приложение отправляет атрибуцию после получения данных от провайдера атрибуции.
  • Название провайдера соответствует значению, которое поддерживает SDK.
  • Идентификатор стабилен для этого провайдера.
  • Для действий SDK при установке, атрибуции и работе с Remote UI используется один и тот же идентификатор пользователя PNLight.
  • Если PNLight инициализирован до получения разрешения ATT, приложение вызывает updateIdfa() после завершения запроса.

​
Проверьте настройки дашборда

Откройте Settings и проверьте:
  • Порядок приоритета атрибуции.
  • Включенные источники атрибуции.
  • Время ожидания предпочтительного источника атрибуции.

​
Атрибуция задерживается

Атрибуция может задерживаться, если приложение ожидает предпочтительного провайдера перед переходом к резервному. Если атрибуция нужна на ранних этапах взаимодействия с приложением, согласуйте время ожидания с командами продукта и маркетинга. При первом запуске приложения подождите 4–5 секунд после инициализации AppsFlyer, прежде чем запрашивать Remote UI, если атрибуция обязательна. SDK также ожидает атрибуцию внутри системы, когда attributionRequired имеет значение true.
При тестировании запуска используйте одно тестовое устройство и один источник атрибуции за раз. Так проще определить, какой провайдер передал итоговую атрибуцию.